WhatsApp – одна з найпопулярніших програм для обміну повідомленнями, яка має різні функції, включаючи функцію читання повідомлення. Якщо ви відправили повідомлення до WhatsApp і бачите, що ваші повідомлення мають дві сірі галочки, це означає, що вони прочитані одержувачем. Однак іноді користувачі можуть зіткнутися з ситуацією, коли галочки залишаються сірими, і вони не отримують підтвердження про прочитання повідомлення.
Існує кілька можливих причин, через які ваші повідомлення в WhatsApp можуть залишатися непрочитаними. Перша можлива причина – проблема з інтернет-з'єднанням. Якщо одержувач не має доступу до Інтернету, ваші повідомлення можуть залишитися без підтвердження прочитання.
Ще одна можлива причина – налаштування безпеки одержувача. Якщо одержувач увімкнув функцію "Вайберації" або "Відкладена доставка" у своїх налаштуваннях WhatsApp, галочки можуть залишатися сірими, доки він не відкриє програму.
Щоб прибрати дві сірі галочки в WhatsApp і отримати підтвердження про прочитання повідомлення, необхідно переконатися, що ви маєте стабільне інтернет-з'єднання, а також переконатися, що одержувач не включив додаткові функції безпеки у своїх налаштуваннях WhatsApp.
| Крок | Опис |
|---|---|
| Крок 1 | Відкрийте програму WhatsApp на своєму пристрої. |
| Крок 2 | Перейдіть до розділу "Параметри" у верхньому правому куті екрана. |
| Крок 3 | У списку параметрів виберіть "Акаунт". |
| Крок 4 | Натисніть "Конфіденційність". |
| Крок 5 | Прокрутіть вниз до розділу "Знаки доставки". |
| Крок 6 | Відкрийте меню вибору піктограм доставки. |
| Крок 7 | Виберіть "Один сірий чек", щоб вимкнути другий сірий чек. |
| Крок 8 | Натисніть кнопку "Зберегти", щоб застосувати зміни. |
| Крок 9 | Тепер у вас буде лише один сірий чек для повідомлень, які ви надсилаєте. |
Як прибрати 2 галочки у Ватсапі?
Телефон одержувача може бути вимкнений. Можливо, одержувач ще не відкрив чат із вами. Можливо, у вас або у отримувача виникли проблеми з підключенням. Щоб відключити звіти про прочитання, перейдіть до Установки > Обліковий запис > Конфіденційність та вимкніть Звіти про прочитання.
Чому у Ватсапі 2 галочки не стають синіми?
Якщо ви не бачите дві сині галочки, синій мікрофон або позначку «Відкрито» поруч із надісланим або голосовим повідомленням: Можливо, ви або одержувач вимкнули звіти про прочитання у налаштуваннях конфіденційності. Можливо, одержувач заблокував вас. Можливо, одержувач ще не відкрив чат із вами.
Чому у WhatsApp повідомлення прочитане але галочки сірі?
Одна сіра галочка ваше повідомлення пішло, але ще не було доставлено адресату Дві сірих галочки — листа доставлено, але одержувач його не відкрив Дві сині галочки — повідомлення показано. І в результаті воно або прочитане, або потрапило до чату, коли він залишався відкритим, або висвітлилося на екрані адресата