Чи можна з Валберісом замовити в Україну?

Wildberries, найбільший російський інтернет-ретейлер, вперше відчинив свої віртуальні двері для українських споживачів у вересні 2023 року. Однак, незважаючи на початковий успіх, зараз сайт не працює в Україні через санкції, запроваджені українською владою.

Як правильно зробити замовлення на Wildberries?

Відкрийте програму Wildberries. Виберіть потрібний товар та натисніть «Купити зараз» На етапі підтвердження замовлення ви побачите тумблер "Списати відразу" – вимкніть його Підтвердьте замовлення.

Як на Валберіс замовити товар та сплатити при отриманні?

Як в Вайлдберріз сплатити замовлення при отриманні

1. Авторизуватися на сайті або у додатку Вайлдберріз;
2. Додати необхідний товар В кошик;
3. Зайти в кошик та вибрати розділ "Сплатити".
4. При вибір способу доставки вибрати пункт видачі покупки.
5. У виборі способу оплати виберіть розділ "По карті при отриманні".

МійСклад
Як почати продавати на Wildberries з нуля у 2023 році Покрокова інструкція для бізнесу та постачальників товарів на Вайлдберріз

Як зробити і оформити замовлення одягу на Вайлдберріз пошагово? Як правильно купувати на Вайлдберріз?

Дізнайтесь, як зробити перший замовлення на сайті популярного Інтернет-магазину Вайлдберріз.

Прочитайте статтю, щоб дізнатися, як зареєструватися на сайті популярного мультибрендового Інтернет – магазину Вайлберріз і зробити свій перший замовлення.

Як увійти або зареєструватися на сайті Вайлдберріз?

Магазин Вайлдберіз на просторах Інтернету довго шукати не доведеться – введіть у будь-якому пошуковику запит "wildberries" або "вайлдберріз" і пройдіть за першою ж посиланням.
Ви опинитесь на головній сторінці сайту магазину, яка виглядає таким чином.

Якщо ви ще не є клієнтом Вайлдберріз, вам слід пройти процедуру реєстрації на сайті. Вона проста, тому не повинна викликати труднощів.
У верхньому правому куті на головній сторінці сайту ви побачите кнопку «Реєстрація», натисніть її.

Вам відкриється сторінка з реєстраційною формою, до якої потрібно внести стандартні дані:

• e-mail
• придуманий вами пароль (його потрібно продублювати)
• номер телефону
• прізвище, ім'я та по батькові
• дату народження
• підлога

Після того, як ви введете свій номер телефону, вам буде відправлений код, ввівши який у відповідне поле форми, ви зможете підтвердити реєстрацію.

ВАЖЛИВО: Якщо у вас є акаунт Вконтакті, Фейсбуці, Однокласниках, Гугл+, Інстаграмі або Мейлру, вам можна не проходити процедуру реєстрації на Вайлдберріз, а просто зв'язати аккаунт з особистим кабінетом.

Після того, як ви станете клієнтом Вайлдберріз, щоб зайти до Особистого кабінету, вам потрібно лише клікнути у правому верхньому куті «Вхід», ввести логін, адресу електронної пошти та придуманий вами під час реєстрації пароль.

Тепер ви можете перейти в потрібний вам розділ каталогу Вайлдберріз і зробити вашу першу покупку.

ВІДЕО: Економні покупки в інтернет-магазині Wildberries

Як додати товар у Кошик на Вайлдберріз?

ВАЖЛИВО: Такі великі та успішні магазини, як Вайлдберріз, дорожать шкірним своїм клієнтом, намагаються зробити процес покупок на сайті магазину максимально простим для нього. На сайті Wildberries є розділ «Сервіс та підтримка», статті у якому обов'язково варто вивчити, щоб уникнути можливих труднощів та непорозумінь при реєстрації, виборі товару, здійсненні покупки та оформленні доставки.Якщо ви робите покупку в цьому магазині вперше і ще не є зареєстрованим покупцем, поважно почитайте статтю «Як зробити замовлення».

Уявимо собі, що вам знадобилося купити на Вайлдберіз класичний предмет гардеробу ділової жінки – спідницю-олівець. Ви знайдете її у каталозі жіночого одягу. Виберіть улюблену вам модель і перейдіть на сторінку з карткою товару.
Почитайте опис до товару, добре роздивіться фото. Нижче на сторінці ви також можете вивчити відгуки про вібраної вами речі від тих, хто вже усвідомив її купити.

Якщо все понравилося, виберіть потрібний вам розмір. Наведіть курсор миші на іконку з розміром, щоб побачити, відповідає він російському. Для спідниці також будуть вказані обхвати талії та стегон.
Якщо ви не можете визначитися з розміром, натисніть "Визначити свій розмір".

Після натисніть «Додати в кошик», і вибраний вами товар у ній з'явиться. Ви зможете продовжити здійснювати покупки на Вайлдберріз або перейти в Корзину, щоб продовжити оформлення замовлення на обрану вами річ.

Як перейти до «Корзинки» на сайті Вайлдберріз?

Після того, як ви додасте улюблену вам річ ​​у кошик, кнопка «Додати в кошик» зміниться на «Перейти в кошик». Натисніть на неї, щоб продовжити оформлення замовлення.

Щоб перейти до кошика, ви також можете клікнути зображення сумочки у верхньому правому куті сайту.

Як перевірити замовлення?

Зайдіть в кошик, щоб перевірити ваше замовлення, тобто подивитись:

• кількість замовлених вами товарів
• їх розміри
• ціни за кожен з товарів, враховуючи скидки та промо-коди
• загальну суму покупки

Якщо якийсь товар, доданий вами в кошик, ви хочете купити наступного разу, натисніть «Відкласти».
Якщо якийсь товар, доданий вами в кошик, ви передумали купувати, натисніть «Удалити».

Як вибрати спосіб та адреси доставки?

Оформляючи замовлення на Вайлдберріз, ви можете вибрати найбільш зручний для вас спосіб доставки. Пам'ятайте, що вона здійснюється в будні вихідні цілий рік. Рядки доставки краще уточнити, оскільки вони залежать від місця вашого проживання.
Забрати товар із пункту самовивозу. Не секрет, що Вайлдберріз – один з перших Інтернет-магазинів, який почав надавати послугу безкоштовної примірки. У пунктах самовивозу, яких близько 300, обладнані зручні роздягальні, в яких ви можете поміряти обрану вами річ, після чого купити її, якщо вона підійшла, або повернути, якщо немає. Використовуйте кнопку «Додати пункт самовивозу», щоб вибрати ті, до яких вам ближче і зручніше добиратися.

Замовити доставку придбаних вами товарів кур'єром. Ви також отримуєте можливість приміряти річ перед покупкою. У цей час кур'єр вас зачекає. Якщо річ вам не підійшла, він забере її назад. Скористайтеся кнопкою «Додати адресу», щоб кур'єр приїхав до вас додому чи до офісу.

Як сплатити замовлення?

Коли вам буде обрано зручний спосіб доставки, вам слід натиснути кнопку «Продовжити», ви перейдете до вибору форми оплати покупки. Тут також все передбачено:

• ви можете оплатити товар готівкою після примірки готівкою у пункті самовивозу або віддати гроші кур'єру
• якщо у вас є банківська картка, ви можете розрахуватися за покупку і нею
• розрахунок з магазином Вайлдберріз можливий через гаманець Webmoney, Qiwi-гаманець або систему Яндекс Гроші

Ви побачите всі перераховані варіанти оплати та оберете той, який вас улаштовує.

Завершення оформлення замовлення

Щоб завершити оформлення замовлення, знайдіть кнопку «Підтвердити замовлення» та натисніть її. Погодьте деяку годину, буквально пару хвилин, поки фахівець магазину обробить ваш замовлення. Він зателефонує за вказаним вами контактним телефоном, щоб ще раз уточнити спосіб доставки та відповісти на всі виниклі у вас питання.

На вказану електронну адресу також прийде повідомлення про те, що ваше замовлення прийнято в обробку. З цього моменту відвідуйте Особистий кабінет, щоб відстежувати доставку першої та наступних покупок на Вайлдберріз.

ВІДЕО: Як зробити замовлення у WILDBERRIES інтернет-магазин одягу?

Як зробити замовлення на Вайлдберріз – покрокова інструкція з оформлення замовлення

У цій статті ми розглянемо, як зробити замовлення на Вайлдберріз крок за кроком, які помилки можуть виникнути і на що потрібно звернути увагу. Крім того, правила оформлення з недавнього часу трохи змінилися через пандемію.

Як зробити замовлення: інструкція покроково

Зробити замовлення можна як через офіційний сайт, так і через мобільний додаток. В обох випадках перед тим, як замовити одяг на Wildberries, потрібна авторизація за допомогою мобільного телефону.

Вводимо код, отриманий смс.

Далі мобільний додаток Вайлдберріз можна зробити покупку відразу зі сторінки з карткою товару без додавання в кошик. Для цього на сторінці натисніть кнопку «Купити зараз».

Також можна оформити замовлення звичним чином через кошик. Такий варіант зручніший, коли потрібно оформити в одному замовленні відразу кілька позицій. І, до речі, швидше за все вони будуть доставлені відразу в один день за умови, якщо вони знаходяться на одному складі відвантаження.

Тепер розглянемо, як оформити або зробити замовлення на офіційному сайті Вайлдберріз покроково:

• Вибираємо потрібні нам товар чи предмет одягу. Тиснемо на кнопку «Додати до кошика» фіолетового кольору

• До речі, якщо ви вибираєте предмет одягу та вибраного розміру немає на складі, то ви можете додати річ у «Аркуш очікування». Як тільки він з'явиться, то вам прийде про це сповіщення.

Перед покупкою обов'язково добре вивчіть сторінку товару, уважно прочитайте опис, ознайомтеся з фотографіями та відгуками інших покупців. Найчастіше відгуки допомагають краще оцінити товар, т.к. покупці прикладають свої фото, на яких товар виглядає реальніше, описують усі його можливі плюси та недоліки, чи маломірить він, як поводиться після стрики, чи зручний у використанні і т.д.

• Після додавання в кошик позиції, натисніть на іконку у вигляді кошика, який знаходиться у верхньому правому кутку.
• Перевірте, чи правильно вибрані товари, їх ціна та кількість. При необхідності можна вибрати два і більш певні товари, натиснувши на значок плюсика у відповідній графі.

• У вікні виберіть спосіб доставки. Замовити одяг з Wildberries можна з приміркою: кур'єром додому або пункт видачі, якщо він є у вашому місті. Доставка будь-яким способом безкоштовна.

Нещодавно можна було оформити замовлення на Вайлдберріз без передоплати, але зараз необхідно спочатку заплатити, і тільки після цього речі будуть відправлені. Безготівковий розрахунок – це заходи безпеки, вжиті у зв'язку з пандемією коронавірусу в країні.

Після того, як гроші надійдуть на рахунок магазину, покупки будуть доставлені на вказану адресу. Слід зазначити, що статус можна відстежувати у розділі Вайлдберріз «Мої замовлення».

На що звернути увагу

• Відмінна риса інтернет магазину від аналогічних сервісів – це можливість примірки Wildberries одягу та взуття перед покупкою. Якщо товар був доставлений кур'єром додому, то він дає вам 20 хвилин на те, щоб вибрати річ, що сподобалася або підійшла. У пункті видачі час приміряння не обмежено.
• Якщо за розміром одяг або взуття не підходить, то доведеться його повернути і за бажанням зробити повторне замовлення на Вайлдберріз. Тому покупка речі може затягтися на кілька тижнів. Важливо правильно підібрати розміри перед тим, як зробити покупку.
• Варто зазначити, що умови повернення замовлення на Вайлдберріз відображені у відповідному розділі у нижній частині головної сторінки сайту. Але деякі товари не підлягають поверненню, наприклад, засоби особистої гігієни чи продукти. У картці відображатиметься спеціальний значок.

Нюанси оплати

Чи потрібно на Вайлдберріз відразу оплачувати замовлення? Це завжди стосувалося лише побутової техніки для перевірки. Тобто перед тим, як дізнатися, чи вона працює в пункті видачі, за неї має бути вже заплачено. Зараз онлайн плата потрібна перед кожним оформленням. Раніше покупці, чий відсоток викупу невеликий, могли зробити замовлення не більше 10 товарів або речі на суму, що не перевищує 10 000 рублів, без передоплати.

Після того, як зникла можливість зробити замовлення на Вайлдберріз без оплати, багато покупців відмовилися від цього магазину. Адже багато хто замовляв відразу по кілька пар взуття або моделі речі, щоб спокійно приміряти кожне, вибрати одне і заплатити за нього. Тепер платити треба за все одразу, а іноді це чималі гроші. При цьому при поверненні найчастіше виникають помилки.Якщо раніше після процедури кошти одразу поверталися, то тепер доводиться чекати до тижня, а іноді й більше.

Які найпоширеніші причини, чому потрібно зробити повернення:

• якість товару відповідає заявленому;
• помилково було доставлено іншу модель;
• невідповідність товару представленої на сайті фотографії чи опису;
• наявність заводського шлюбу чи псування від попередніх потенційних покупців.

Також зараз проблеми виникають, якщо не прийшло замовлення з Вайлдберріз. Оплата при отриманні давала можливість лише відмовитись від товарів, гроші при цьому не губилися. Наразі потрібно звертатися до пункту видачі або безпосередньо до магазину, щоб вирішити цю проблему. Найчастіше доводиться просто довше чекати, що особливо незручно, якщо ви зробили замовлення з подарунком до певного дня.

Але на щастя, зараз немає проблем із різними онлайн-магазинами. Вибираєш, реєструєшся і починаєш покупки. Наприклад, зараз набирає популярності китайський бренд Шейн.

Помилки при оформленні замовлення

Якщо ви намагаєтеся зробити та сплатити замовлення на Вайлдберріз, але виникають різні помилки, то ми спробуємо розібратися, в чому проблема. Іноді користувач вводить неправильні дані картки, з якої необхідно зробити оплату, але бувають інші причини. Чому не оформляється замовлення на Вайлдберріз:

1. Проблема у роботі браузера. Спробуйте очистити кеш за допомогою вбудованих інструментів браузера. Також можна скористатися спеціальними утилітами, наприклад CCleaner.
2. Блокування обміну даними з Вайлдберріз з антивірусної програми або брандмауера. Додайте сайт у винятки, щоб зробити покупку без проблем.
3. Активна функція VPN, через яку важко вважати місцезнаходження користувача.Коли потрібно зробити замовлення, вимкнути опцію.

Нерідко трапляються випадки, коли помилка виникає з боку інтернет магазину або банку, з карти якого здійснюється оплата. У цьому випадку слід звернутися до технічної підтримки Wildberries або банківської системи та пояснити ситуацію.

Перед тим, як купувати на Вайлдберріз, необхідно зареєструватися або увійти до особистого кабінету за номером телефону. Замовлення можна зробити через розділ з кошиком. Також необхідно вибрати спосіб доставки, потім сплатити онлайн з карти вибрані речі. Після доставки є можливість поміряти чи перевірити товари. За потреби можна оформити повернення після оплати, якщо річ не підійшла за розміром або не відповідає опису.