Зміст:
Співробітники компанії Tickets UA розуміють, що у житті можуть виникати непередбачувані обставини, через які плани змінюються. Тому вони пропонують своїм клієнтам можливість повернення квитків на поїзд у разі потреби.
Процес повернення квитка на поїзд через Tickets UA досить простий та зручний. Все, що вам потрібно зробити, це слідувати кільком крокам, щоб отримати можливість повернути гроші за квитки та звільнити місця для інших пасажирів.
Перед тим, як приступити до повернення квитка, необхідно переконатися, що ваш квиток підпадає під умови повернення, зазначені компанією. Зверніть увагу на тип квитка, дату та час поїздки, а також правила скасування та повернення, які були встановлені при покупці.
| Номер квитка | Номер поїзда | Відправлення | Прибуття |
|---|---|---|---|
| 123456 | 123 | Москва | Київ |
| 789012 | 456 | Санкт-Петербург | Одеса |
Як повернути гроші за білет tickets UA?
Повернення
- Заповнити поля заяви;
- Завантажити необхідні документи;
- Натиснути «НАДІСЛАТИ ЗАПИТ»;
- Після отримання відповіді — підтвердити згоду з умовами повернення*.
Чи можна повернути гроші за електронний квиток?
Зайти в розділ "Мої замовлення" в особистому кабінеті. Натиснути "Запросити статус квитків". Натиснути «Оформити повернення».
Як повернути електронний квиток на поїзд Укрзалізниця?
Якщо ви придбали квиток через електронні канали, можете повернути їх самостійно, але до відправлення поїзда, пізніше їх можна повернути лише через касу. Для цього квиток із електронного носія слід роздрукувати. Кошти від повернення невикористаних проїзних документів повертаються на карту.
Як повернути квиток на поїзд через сайт?
Порядок повернення електронного документа через інтернет буде таким:
- увійти до кабінету та натиснути на вкладку «Актуальні квитки»;
- вибрати замовлення, які потрібно скасувати;
- натиснути кнопку "Повернути»;
- підтвердити свій вибір.