Банківське шахрайство – це злочинна діяльність, яка стає все більш поширеною та безжальною в сучасному суспільстві. Будь-якій людині може стати жертвою шахраїв, тому важливо знати, як правильно діяти у випадку, якщо ви опинилися в такій ситуації.
По-перше, при виявленні шахрайства, необхідно негайно зв'язатися з вашим банком і повідомити про інцидент. Номер телефону банку слід шукати на його офіційному сайті або на звороті вашої банківської картки. Будьте обережні та не дозволяйте шахраям підказувати вам цю інформацію, оскільки вони можуть надати вам фальшивий номер телефону.
По-друге, після повідомлення банку, вам потрібно буде надати всі докази шахрайства. Це може бути копія поліцейського звіту, скріншоти фальшивих сайтів або електронних листів та будь-яка інша інформація, яка допоможе проводити розслідування.
По-третє, не забувайте про власну безпеку. Змінивши паролі всіх своїх облікових записів, переконайтеся, що ви використовуєте надійні паролі, що складаються з літер, цифр та спеціальних символів. Також слід перевірити всі ваші банківські та кредитні картки на наявність несанкціонованих операцій та своєчасно повідомити про них банку.
| Що робити, якщо ви стали жертвою банківського шахрайства |
|---|
| 1. Повідомте банку про те, що сталося, негайно. |
| 2. Заблокуйте всі кредитні та дебетові картки, пов'язані з вашим банківським рахунком. |
| 3. Подайте заяву до поліції та надайте всі необхідні докази. |
| 4.Замість вкрадених грошей зверніться до банку з проханням про повернення коштів і надайте їм підтвердження про шахрайську операцію. |
| 5. Зверніться до юриста або фахівця з фінансових шахрайств для отримання додаткової допомоги. |
Що робити, якщо ти став жертвою шахраїв?
9. Що робити, якщо я став жертвою шахраїв? Якщо ви стали жертвою шахраїв, негайно зверніться до банку за телефоном (номер гарячої лінії банку вказаний на звороті картки) або через офіційний мобільний додаток та заблокуйте картку.
Чи можна повернути гроші через банк Якщо переказав шахраям?
Якщо ж банки виконали переказ на рахунок шахраїв усупереч новим правилам, то повинні повернути клієнту всю суму протягом 30 днів з моменту отримання від нього заяви (за транскордонними переказами – протягом 60 днів).
Як повернути гроші, якщо попався на шахраїв?
Головна порада — швидше подайте заяву до поліції. Можна звернутися до найближчого відділення особисто, але простіше надіслати запит онлайн. Для цього на сайті МВС виберіть керування у вашому регіоні. Перейдіть на його сайт та знайдіть кнопку «Прийом звернень».