Віртуальна реальність стає все більш популярною, і Oculus Quest 2 від Facebook є однією з найпопулярніших і доступних VR-гарнітур на ринку. Однак, як і будь-яке програмне забезпечення, вона схильна до проблем оновлень. Якщо ваш Oculus Quest 2 не оновлюється, це може викликати розчарування та незручності, тому що ви можете упустити нові функції та виправлення помилок.
Якщо у вас виникла проблема з оновленням Oculus Quest 2, першим кроком має бути перевірка підключення до мережі. Переконайтеся, що гарнітура підключена до Wi-Fi і має стабільне підключення до Інтернету. Якщо мережа працює нормально, спробуйте перейти в налаштування пристрою та перевірити доступність оновлень. Можливо, оновлення не завантажуються автоматично, і ви повинні вручну запустити процес оновлення.
Якщо перевірка підключення та вручне оновлення не вирішують проблему, можливо, у вас є проблема з прошивкою Oculus Quest 2. У цьому випадку спробуйте перезавантажити пристрій і повторити процес оновлення. Якщо проблема залишається, ви можете спробувати скинути налаштування пристрою до заводських. Зверніть увагу, що скидання до заводських налаштувань видалити всі дані на гарнітурі, тому перед цією дією необхідно зробити резервну копію важливих файлів та програм.
Якщо всі вищезазначені методи не допомогли вирішити проблему, рекомендується звернутися до служби підтримки Oculus для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть провести додаткову діагностику проблеми та запропонувати рішення. Можливо, ваша гарнітура потребує оновлення програмного забезпечення або ремонту.
| Проблема | Рішення |
|---|---|
| 1. Oculus Quest 2 не оновлюється | Перевірте з'єднання з Інтернетом. Переконайтеся, що Ви маєте стабільне підключення Wi-Fi або використовуйте підключення до комп'ютера за допомогою кабелю. Спробуйте перезавантажити Quest 2 та повторити спробу оновлення. |
| 2. Помилка під час оновлення | Перезапустіть Oculus Quest 2 і спробуйте знову. Якщо помилка повторюється, перевірте доступний простір на пристрої та передайте достатньо вільного місця, щоб завершити процес оновлення. Якщо проблема не вирішена, зверніться до технічної підтримки Oculus. |
| 3. Зависання під час оновлення | Спробуйте вимкнути та знову увімкнути Oculus Quest 2. Якщо проблема залишається, доступ до Recovery Mode може допомогти. Не забудьте перед цим зберегти всі важливі дані та ігри. Детальну інформацію про доступ до Recovery Mode можна знайти в офіційній документації Oculus. |
| 4. Оновлення не завершується | Якщо оновлення продовжує займати тривалий час і не завершується, не переривайте процес та не відключайте Oculus Quest 2. Дайте йому час для завершення оновлення. Якщо оновлення ще не завершено, зверніться до технічної підтримки Oculus. |
| 5. Оновлення не встановлюється | Якщо після завершення оновлення Oculus Quest 2, як і раніше, не працює належним чином або оновлення не встановилося, спробуйте додати скидання до заводських налаштувань. Пам'ятайте, що це видаляє всі дані та програми, тому перед скиданням необхідно створити резервні копії всіх важливих даних. |
Що робити, якщо Oculus Quest не оновлюється?
Якщо Oculus Quest 2 не оновлюється, зверніться за допомогою до Portal Shop. Під час оновлення можна зняти шолом та займатися своїми справами. Весь процес займає близько п'яти хвилин.
Як оновити Oculus Quest 2 через VPN?
Для оновлення потрібно увімкнути VPN на Quest 2. Якщо на ваш пристрій прийшло оновлення, ви побачите кнопку «Доступно оновлення», і ви можете почати його завантаження. На жаль, тепер без VPN шолом не оновлюватиметься автоматично через блокування Facebook* у Росії.
Яка остання прошивка Oculus Quest 2?
v50 Користувачі Oculus Quest 2 почали отримувати оновлення v53, але поки що тільки в тестовому режимі. На даний момент офіційним останнім апдейтом все ще є v50 з новими функціями Direct touch та багатозадачності.