Скасування чека на касі – це процес, що дозволяє повернути товар назад у магазин та отримати гроші за нього. Однак не всім покупцям відомо, як правильно виконати цю операцію. У цій статті ми розповімо про кілька кроків, які допоможуть вам скасувати чека на касі без зайвих проблем.
По-перше, перед тим, як приступити до скасування чека, важливо дізнатися про політику повернення товарів у вашому магазині. Деякі магазини можуть мати свої особливості та вимоги, які вам необхідно дотриматись. Інформацію про це можна знайти на офіційному сайті магазину або дізнатися у продавців дома.
Далі при підході до каси скажіть касиру, що ви хочете скасувати чек і повернути товар. Зазвичай касир попросить вас пред'явити товар та чек для підтвердження покупки. Важливо зберегти ці документи до скасування чека, оскільки вони можуть знадобитися для процедури повернення.
Після того, як касир перевірить чек і товар, він має скасувати операцію в касовому апараті. Вам можуть знадобитися підписати відмову від покупки або заповнити спеціальну форму повернення товару. Переконайтеся, що ви розумієте умови та вимоги для скасування чека, щоб уникнути непорозумінь та затримок у процесі.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Отримати доступ до системи касового апарату |
| 2 | Увійти в режим скасування чека |
| 3 | Ввести номер чека, який потрібно скасувати |
| 4 | Перевірити правильність введеного номера чека |
| 5 | Підтвердити скасування чека |
| 6 | Роздрукувати чек про відміну |
| Кінець таблиці | |
Ануляція чека – це скасування всіх набраних позицій у відкритому чеку (до натискання кнопки оплати). Щоб повністю анулювати чек треба по черзі натиснути стрілку вгору (права верхня клавіша) та кнопку АН, а потім вибрати пункт 4 «Удалити все», підтвердивши клавішею Оплата.
Як зробити скасування чека в касі?
Якщо під час проведення касової операції на ККТ ШТРИХ-М виявлено помилку, чек можна анулювати (якщо він ще не пробитий). Для цього потрібно виконати команду «Скасування чека» одним із двох способів: через "Сервіс"; шляхом натискання кнопки «Скасувати чека» на програмованій клавіатурі або сенсорному дисплеї.
Як скасувати неправильно пробитий чек?
Таким чином, у разі помилково пробитого чека на онлайн-касі слід сформувати чек корекції для коригування даних, внесених до фіскального накопичувача та переданих до податкового органу раніше. При цьому чек корекції має містити реквізити, перелічені у п. 5 ст. 4.1 Закону N 54-ФЗ.
Як зробити повернення чека на касовому апараті?
Касовий апарат онлайн: процедура повернення
- знаходите в меню кнопку “Повернення”
- вибираєте чек, який було проведено з помилкою, або запроваджує найменування та суму товару;
- робите скасування чека;
- друкуєте чек з позначкою "Повернення продажі”.