Зміст:
Банківська картка стала невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. З її допомогою ми можемо легко та безпечно проводити покупки, знімати готівку та робити інші фінансові операції. Однак, іноді поспішаючи або через різні обставини, ми можемо забути PIN-код, який необхідний для доступу до коштів на карті. Що робити у цій ситуації?
Насамперед, необхідно зберігати спокій і не панікувати. Забути ПІН-код – це звичайна ситуація, яка може статися з кожним із нас. Більшість банків передбачають різні способи відновлення ПІН-коду, і важливо знати, яким чином можна повернути доступ до своїх коштів.
Першим кроком відновлення ПІН-коду є звернення до банку, який випустив вашу картку. На прийомі спеціалісти банку допоможуть вам та проведуть усі необхідні процедури для відновлення ПІН-коду. Зазвичай це вимагає пред'явлення паспорта та самої банківської картки, а також відповіді на низку контрольних питань для підтвердження особистості.
Якщо ви не можете відвідати банк особисто, зверніться до віддаленого обслуговування. Багато банків надають можливість відновлення ПІН-коду через інтернет-банкінг або мобільний додаток. Вам потрібно знати номер картки та відповісти на контрольні питання, які ви встановили під час реєстрації в системі. Також можна зателефонувати на гарячу лінію банку та запросити відновлення ПІН-коду по телефону, але в цьому випадку вам можуть знадобитися додаткові дані для перевірки вашої особи.
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1 | Звернутися до відділення банку особисто |
| 2 | Надати документи, що підтверджують особу та володіння картою |
| 3 | Підписати заяву на зміну ПІН-коду |
| 4 | Отримати новий ПІН-код |
| 5 | Змінити ПІН-код у банкоматі чи через інтернет-банк |
Для відновлення PIN-коду можна перевипустити карту. Однак це не можна зробити дистанційно, як у двох попередніх випадках: користувач повинен звернутися в будь-яке відділення ПриватБанку з проханням перевипустити карту. Відзначимо, що при собі потрібно мати паспорт та ідентифікаційний номер 8 трав. 2019 р.
Що робити, якщо забув ПІН-код на картці?
Як отримати новий PIN-код в офісі банку Клієнту буде потрібно написати заяву про перевипуск платіжного інструменту. При цьому в договорі залишиться старий рахунок, залишок грошей зберігається, а номер та PIN-код банківської картки будуть новими. Багато фінансових установ надають подібні послуги на платній основі.
Як дізнатися ПІН-код картки ПриватБанку через смс?
Щоб змінити ПІН-код Вашої картки, надішліть на номер 3700* (+380920003700 – для SMS із-за кордону) SMS із текстом PIN+XXXX, де ХХХХ – останні 4 цифри номера Вашої картки. * Альтернативні номери: 10060, 7660. Кеш
Як зняти гроші з картки Приватбанку без пін-коду?
Спосіб перший: «Скажіть код із СМС» ПриватБанк дає можливість зняти готівку в банкоматі без картки. Відповідна послуга називається «Екстренні гроші». Щоб нею скористатися, картоутримувач має зателефонувати до банку та пройти ідентифікацію – назвати номер та термін дії картки, паспортні дані.
Скільки цифр ПІН-код картки?
ПІН-код – це персональний ідентифікаційний номер з чотирьох цифр. Зазвичай його друкують усередині конверта, у якому клієнту банку видають картку.