Зміст:
Сучасні телефони стали незамінними помічниками у повсякденному житті. Вони допомагають нам залишатися на зв'язку, працювати, розважатися та багато іншого. Однак іноді виникають ситуації, коли телефон не реагує на натискання кнопок або сенсорний екран не реагує на дотик.
Насамперед, варто перевірити, чи потрібно зарядити телефон. Підключіть його до зарядного пристрою та дайте деякий час на заряджання. Якщо проблема була пов'язана з розрядженням акумулятора, телефон повинен почати реагувати на натискання через деякий час.
Якщо заряджений телефон ще не реагує на натискання, можливо, у ньому виникли помилки програмного забезпечення. Спробуйте перезавантажити пристрій, утримуючи кнопку увімкнення/вимкнення протягом декількох секунд. Якщо телефон не реагує на цю команду, спробуйте виконати жорстке перезавантаження, утримуючи одночасно кнопку увімкнення/вимкнення та кнопку гучності.
Якщо всі попередні дії не допомогли, вам може знадобитися звернутися до сервісного центру або зв'язатися з виробником телефону для отримання подальшої допомоги. Можливо, пристрій потребує професійного ремонту або заміни компонентів.
| Проблема | Можливе рішення |
|---|---|
| Телефон вимкнений | Підключіть телефон до зарядного пристрою та зачекайте, доки він зарядиться. Потім спробуйте увімкнути його. |
| Перевантаження системи | Спробуйте виконати перезавантаження телефону, утримуючи кнопку увімкнення/вимкнення деякий час, доки не з'явиться можливість вибрати "Перезавантажити". |
| Замерзла система | Спробуйте виконати "м'яке" перезавантаження телефону, утримуючи одночасно кнопки увімкнення/вимкнення та зменшення гучності до появи логотипу виробника. |
| Пошкодження сенсорного екрану | Перевірте фізичні пошкодження на сенсорному екрані. Якщо виявлено пошкодження, зверніться до фахівця. |
| Програмна помилка | Спробуйте скинути установки телефону до заводських. Перед цим зробіть резервну копію важливих даних. |
Що робити, якщо телефон завис і не реагує ні на що самсунг?
Виробник передбачив такі ситуації. У разі зависання пристрою фахівці Samsung рекомендують використовувати стандартний спосіб перезавантаження: натиснути на «Вкл», «Гучність вгору» та Home; утримувати клавіші, доки екран не згасне, і телефон не почне перезавантажуватися.
Що робити, якщо екран не реагує на торкання Samsung?
Якщо сенсорний екран вашого пристрою не відповідає на натискання або натискається самостійно, виконайте такі кроки:
- Перезавантажте пристрій.
- Налаштуйте чутливість екрану.
- Зніміть з екрану скло, плівку чохол чи інші аксесуари. …
- Очистіть пам'ять телефону. …
- Перевірте роботу пристрою в безпечному режимі.
Як перезавантажити Samsung завис екран?
Натисніть і утримуйте клавіші Живлення та Зменшення гучності протягом десяти секунд. (На ранніх моделях тільки кнопку Живлення). Телефон перезавантажується без попередження та одразу. Якщо ви бачите меню з вимкненням та перезавантаженням, це означає, що ви не утримували кнопки потрібний час.
Як перезавантажити телефон самсунг якщо екран не працює?
Для цього затисніть разом дві кнопки: живлення та зменшення гучності, та утримуйте їх у такому положенні 7 секунд. Пристрій вимкнеться, а після увімкнення повинен працювати нормально.