Зміст:
Інтернет-провайдер Київстар є одним із найбільших та найпопулярніших операторів зв'язку в Україні. Однак останнім часом користувачі все частіше стикаються з проблемами як інтернет та його стабільність, а також з неприємними сюрпризами у вигляді несподіваних перебоїв та зниження швидкості.
Одне з найпоширеніших питань серед абонентів Київстару – це проблеми з підключенням до мережі. Користувачі скаржаться на те, що стабільне з'єднання відсутнє, а підключення дуже повільне або взагалі неможливе. Ці неполадки можуть бути викликані проблемами в мережі самого оператора, так і неякісним або застарілим обладнанням у абонентів.
У той же час, багато користувачів відзначають зниження швидкості інтернету від Київстар. Досить часто швидкість з'єднання мережі виявляється нижчою від заявлених норм і не відповідає тарифному плану, що викликає невдоволення у абонентів. Користувачі стверджують, що оператор пропонує високі тарифи, але завжди забезпечує відповідну швидкість.
Незважаючи на проблеми, з якими стикаються користувачі, Київстар продовжує розвиватися та працювати над покращенням якості своїх послуг. Оператор впроваджує нові технології та розширює покриття мережі, щоб забезпечити більш стабільну та швидку роботу інтернету. Абоненти очікують, що у майбутньому Київстар зможе вирішити проблеми із підключенням та забезпечити максимально можливу швидкість інтернету.
Дата | Місто | Проблема | Статус |
---|---|---|---|
01.09.2021 | Київ | Відсутність інтернету | Відновлено |
05.09.2021 | Львів | Погана якість зв'язку | У процесі вирішення |
10.09.2021 | Одеса | Повільний інтернет | У процесі вирішення |
15.09.2021 | Харків | Відсутність сигналу | Відновлено |
Що робити, якщо не працює інтернет Київстар?
Перше, що рекомендує зробити техпідтримка Київстар – перевірити статус цієї послуги у своєму особистому кабінеті. Якщо послуга підключена вірно, тоді слід звірити номер наданої вам IP-адреси. Якщо ж IP-адреса відображається некоректно – спробуйте вимкнути та заново підключити ваш інтернет-кабель. Збережена копія
Коли буде інтернет Київстар?
Коли є інтернет: перейдіть на сайт або в додаток Мій Київстар. Коли немає інтернету: наберіть запит *134# зі свого номера Київстар.
Що трапилося із домашнім інтернетом Київстар?
Про це йдеться в офіційному повідомленні компанії. "З 1 березня 2023 р. припиняє надаватись послуга "Домашній інтернет" за деякими адресами, де вона діяла з використанням технології ADSL. У зв'язку з цим закривається тариф "Чемпіон світу", – повідомили у "Київстарі".
Як поповнити Київстар, якщо немає інтернету?
Для цього є короткий номер *117*X#, де X – одна з можливих сум поповнення.