Зміст:
Гарантійний термін після ремонту є важливим аспектом для споживачів, що дозволяє захистити їхні права та інтереси у разі виникнення проблем із відремонтованим товаром. Проте, не всім покупцям відомо, як точно визначити цей термін та які правила його встановлення.
Насамперед, слід зазначити, що гарантійний термін після ремонту зазвичай встановлюється виробником чи сервісним центром і може відрізнятися від гарантійного терміну новий товар. Для визначення цього терміну слід звернути увагу на документацію, яка надається після ремонту. У ній мають бути зазначені терміни, на які поширюється гарантія, а також умови, за яких вона дійсна.
Крім того, гарантійний термін після ремонту може різнитися залежно від категорії товару та його ступеня поломки. Наприклад, для електроніки зазвичай встановлюються терміни від 3 до 12 місяців, тоді як для побутової техніки та інших витратних товарів термін може становити до 24 місяців. Важливо враховувати, що гарантійний термін починає текти з моменту закінчення ремонту та може бути обмежений певними умовами, такими як неправильне використання товару або порушення гарантійних пломб.
Термін гарантії | Умови |
---|---|
1 рік | Якщо було виконано повний комплекс робіт з ремонту, заміни чи обслуговування |
6 місяців | Якщо було виконано часткову заміну або ремонт пошкодженої деталі |
3 місяці | Якщо було здійснено часткове обслуговування чи нескладний ремонт |
1 місяць | Якщо було здійснено часткову заміну або косметичний ремонт |
2 тижні | Якщо було виконано часткове очищення або налаштування обладнання |
Як рахувати термін гарантійного ремонту?
45 днів – максимальний термін ремонту товару (усунення недоліків). Він відраховується з наступного дня після пред'явлення вимоги (претензії) (Ст. 20 ЗОЗВП). 7, 20 днів чи місяць – термін заміни неякісного товару.
Скільки діє гарантія після ремонту?
45 днів За законом «Про захист прав споживачів» гарантійний ремонт має бути проведений негайно протягом 45 днів. Однак угодою сторін можуть передбачатись інші умови. При цьому після ремонту термін гарантії продовжується на період, протягом якого ремонтувалася річ.
Коли розпочинається термін гарантійного ремонту?
Терміни ремонту гарантійного автомобіля відраховуються саме з отримання звернення, а не з моменту, коли майстер безпосередньо приступить до усунення несправностей. Потрібно знати, що якщо автомобіль не «на ходу», то відповідно до ч. 7 ст.
Як правильно рахувати гарантійний термін?
За загальним правилом, викладеним у пункті 2 статті 19 Закону «Про захист прав споживачів» термін гарантії товару починається з дня придбання товару споживачем. Коли день продажу товару невідомий, термін гарантії обчислюється із зазначеного у документах дня виготовлення товару..